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医院优化采血流程
发布于:2016-3-14 17:47:44    浏览:4116
         近日,我院对门诊进行了流程改造,设立集中采血室、优化门诊抽血流程,改善了门诊抽血秩序和诊区内患者就诊环境,也缩短了高峰时段患者采血排队等候时间。
        随着医院综合学科的发展,门诊量不断增加,门诊每天采血人数达600多人次。原来门诊的采血流程是肝病两个诊区、内科诊区、外科诊区等患者分别在各诊区采血,采血单不能通用。这就造成高峰时段因患者就诊人数的不同,有的诊区患者相对人少,有的诊区患者长时间的排队等候。医院深入挖潜、整合资源,将原输液室改造成集中采血室, 对肝病诊区、内科诊区、外科诊区的患者进行集中采血(妇产科、皮肤性病科、儿科、VIP诊区因患者的特殊在各自诊区采血)。此举给采血患者带来方便,缓解了患者排队拥挤、采血等候时间长的问题,也合理调配了人力资源。
         新设的集中采血室设有2 个登记窗口、6 个采血窗口,并优化了采血流程、提供了许多便民措施。如,70 岁以上老人和行动不便的患者可在肝一诊区打条码后,到集中采血室一号窗口直接采血;遇有晕针或特殊患者,患者可到输液室病床躺着采血。下一步,医院还将合理调配人力资源,高峰时候增加人员。
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