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北京地坛医院就医攻略
发布于:2016-2-26 13:49:05    浏览:5378

我是地坛医院,找我看病要看呦

我是北京地坛医院。您别着急,一提这名,您就觉得和您没关系,因为您印象中我就是专门和传染病较劲的。错!我早就是三级甲等综合性医院了。当然,传染病是我的强项。好吧,带您一起来看看,我都有什么科室吧。

传染病急诊:请到病房楼南侧感染急诊就诊。

肝病科:均在门诊楼二层。

内外妇儿:注意门诊大厅的指示牌。还好,门诊楼一共就三层,这点儿病都在这里解决了。

不过五官科、皮肤性病科不在医院门诊楼,而是从门诊楼进去向左穿过一门,向前就能看到了。都不远!

 

一、来院前的准备至关重要

1、信息查询

您可以在百度中搜索“北京地坛医院”第一位的链接就是我的官网,也可直接在地址栏输入www.bjdth.com 进入我的官网,可以对疾病、科室及医师信息进行了解和查询;使用微信的朋友可以关注“北京地坛医院”公众微信,在线提问;也可拨打我院咨询电话010-84322566,专业人士将为您进行详细解答。

如果是复诊患者或离医院较近者,可以直接到门诊楼一层的“门诊服务中心”当面咨询。

2、准备资料

我这儿执行实名制就医,请您携带本人身份证原件和曾经的相关门诊、住院病历和检查胶片等来院就诊,这些都是大夫给患者做诊断的重要参考。

外地医保患者做好转诊:尽管还没有完全决定是否在北京长期治疗,也应该在当地医院做好转诊。各地医保政策不一样,来京看病通常只能报销住院部分,提前做好准备,避免折回去再办转诊手续,很麻烦。

3、预约挂号

就诊的第一步就是挂号,由于我的部分专业或科室号源紧张,如果您是早起辛苦来排队的患者或家属,此心可鉴,但其实您可以在家中利用科技手段进行预约挂号,比如,电话预约、网上预约……而且,这些方式一点也不复杂。

一共开通了5种预约挂号方式,

1)、拨打电话“114”,即可电话挂号。外地患者请拨010-114

2)、通过北京市预约挂号统一平台可以网上挂号

网址:http://www.bjguahao.gov.cn

3)、拨打我院预约电话010-84322717,工作时间为周一至周五8:0016:00

4)、如果您正在院内,可以通过医生工作站系统在就诊后,直接预约下一次就诊的日期和时间,也可以预约院内其他科室及医生的号源;

5)、到我院门诊大厅一层的“门诊服务中心”或各诊区护士站预约,现场设立专人负责预约全院各科室3个月内普通号、专家号及特需号,患者可按预约日期和时段到挂号窗口取号,持京医通卡患者、卡内余额充足情况下可直接到门诊服务中心或诊区护士站取号,(妇产科除外)。

 

特别提示

预约挂号要求实名制,贯彻执行预约优先的原则。为避免电话和网络预约后爽约,最晚要求就诊前一日拨打114或是从相应的预约途径取消预约。

通过各种途径预约成功的您不要来晚呦,就诊当日上午取号时间最迟不得超过1100,下午取号时间最迟不得超过1600哦!

 

4、行车路线

我的地址是北京市朝阳区京顺东街8

为您提供免费班车接送服务,如果能搭上免费班车那真是极好的。上车地点和时间段您看好喽!

地坛公园西门至我院北门 7:158:3010:3013:15

我这儿北门至地坛公园 8:0010:0012:0014:00

如果班车不适合您,还可以搭乘多趟公交和地铁,总有一款适合您!

公交:

东郊农场:538915918934935942980路;

和平农场站:359405641946955路;

京顺路口站:415988路。

地铁:

13号线 (望京西站下)→15号线 (崔各庄站下)→专116路公交车 (北京地坛医院站下)

如果您有车,自驾路线如下,很容易找到哦!

机场高速路北皋出口,第一个红绿灯右转;

五环京密路出,第三个红绿灯右转。

 

二、在院内就诊过程(按照就诊流程先后

1、取号/挂号

时间:7:3016:00

北京医保患者:那就方便多了,无需特别定点就可实现医保待遇。持医保卡,来我这儿取预约号或是挂号即可。如果您是第一次来我这儿就诊,持医保卡到“初诊”挂号窗口办理医保卡关联业务,然后取号或是挂号;如果您之前来我院就诊过,可以持医保卡直接到“复诊”挂号窗口取号或是挂号。

 

北京非医保人群或是外地来京患者:发行“京医通”卡,是带有“电子钱包”功能的实名制IC就诊卡,可实现小额支付,可充值并划卡缴费。如果您是初诊,需持身份证到“初诊”窗口办理“京医通”卡,然后取预约号或是挂号;如果您之前来我这儿就诊过,可以持“京医通”卡直接到“复诊”窗口取号或是挂号。

2、等候就诊

按照挂号条中的指示,您直接到相应诊区候诊即可。门诊医师会按顺序进行叫号,被叫到患者的名字、顺序号及就诊的诊室会出现在大厅显示屏和诊室外的显示屏上;如果您的号序略微靠后,请您在大厅集中候诊区域耐心等待,按顺序就诊将会提高医师的出诊效率。

您此时的等待过程中的疑问,可向院内“守护天使”志愿者进行咨询。为减少等待过程中的烦闷,我院在一层“门诊服务中心”和各护士站放有最新的医院报刊《地坛之声》,欢迎随时取阅。

3、诊室内就诊

当叫到您的名字及序号时,请携带曾经的病历资料进入相应的诊室就诊,根据医师的询问,逐一进行回答,也要把自己的疑惑告知医师,听取他的建议。同时,值得提醒的是,要配合医师和护士保证诊室内一医一患,更好地保护患者隐私。

如果您已明确下次就诊时间,可请医师在工作站为您进行诊间预约。

4、门诊缴费

门诊收费窗口设立在门诊一层、二层和三层。在您走出诊室时,可能手里已经拿到几张检查或化验申请单。请勿着急,可以让分诊台的工作人员,帮您理清单据,然后直接到收费窗口缴费。北京医保患者持医保卡到收费处实时结算报销。

5、门诊检查

各项检查需要先缴费后预约,预约地点都会打印在检查单上。多数检查项目都需要到相应的检查科室预约,请按照约定日期和时段到相应检查科室排队等待检查。具体的注意事项,在各检查科室预约时,工作人员会交待和嘱咐(通常会有纸质版注意事项),一定要认真遵守。

6、门诊化验

缴费后,抽血、尿检、便检等化验项目在门诊各诊区(肝病诊区、内科、外科、五官科的患者请集中到门诊二层肝病一诊区旁的采血室)完成,化验时间:7:30——16:00

7、门诊取药

门诊一层“取药处”办理。缴费后,请拿原始处方到按顺序交处方,领取自己的药品。

一些特殊保存方式的药品一定要按照工作人员的建议进行保存。关于用药的相关问题可以到一层门诊大厅的“用药咨询中心”进行咨询。

三、在院就诊结束后

1、门诊检查结果领取

一般来讲,在完成门诊检查后,工作人员会给您一张领取结果的凭条,请您务必按照上面标注的时间与地点进行领取检测结果,如有延后,请及时与工作人员联系。

2、门诊化验结果查询

方式一:化验单自助打印

按照凭条上推荐的时间,到门诊大厅“化验单自助打印机”处自行打印。刷京医通卡、医保卡或化验单条形码直接获取已出具的检验结果,具体几张报告单,屏幕上有提醒。自助机24小时都可查询。

方式二:现场查询&补打

可以在一层“门诊服务中心”,人工取化验单,时间为:8:00—1630。再如果您在“化验单自助打印机”处打印的化验单丢失,请到“门诊服务中心”进行查询和补打检验结果。化验结果单只有一次补打机会,请您珍惜哦。

方式三:即使您不打印化验单,挂号后,就诊医师根据您的就诊记录,亦可以在电脑上查到您的化验结果。

3、预约医师看结果

因号源半日有效,在您得知领取检查/化验验结果的时间后,请尽快选择您最方便的方式预约相应科室的号源(不一定是同一位医师),当日取结果即可向医师出示我院检查/化验结果,请医师对下一步诊治给出建议,如果需要住院治疗,医师则会开具住院申请单,不过具体等待时间,以各科电话通知为准。

4、投诉与建议

如果您在就诊过程中对我们的工作有建议或投诉,请联系我们:

工作时间(08:00-16:30)

门诊患者请到门诊部办公室:010-84323034 (行政楼一层)

住院患者请到医患办公室: 010-84322987(行政楼一层)

其他时间

行政总值班:010-84322185

其他联系方式:

北京市公共卫生热线: 12320

 

温馨提示:

1节省时间的小门道儿:下午看病人少,避开周一、周三看病高峰。周六、周日都有门诊,别把大把时间花在看病等候上;

2这样可以省钱、省时:第一次看病,没必要找专家,先看普通号,等各项检查齐全了,再挂个专家号。

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